ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОКРАСКЕ И РЕСТАВРАЦИИ ОКОН

Сайт: krasimforze.ru
г. Санкт-Петербург


Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Системы Индустриальных Покрытий» (ООО «СИП», бренд ICS / krasimforze.ru), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и адресован неопределённому кругу физических и юридических лиц.

Оферта определяет условия, на которых Исполнитель предлагает заключить договор на оказание услуг по покраске и реставрации поверхностей.

В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий: оставление заявки на сайте krasimforze.ru, согласование коммерческого предложения, внесение предоплаты или подписание акта замера.



1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — ООО «Системы Индустриальных Покрытий» (ООО «СИП»).

1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.3. Сайт — интернет-ресурс krasimforze.ru, принадлежащий Исполнителю.

1.4. Услуги — комплекс работ по покраске, реставрации и нанесению защитных покрытий на оконные конструкции, двери, радиаторы, мебель, металл, пластик и иные поверхности, согласованные сторонами.

1.5. Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, мессенджер, телефон или электронную почту с предоставлением контактных данных и параметров объекта.

1.6. Коммерческое предложение (КП) — расчёт стоимости Услуг, направляемый Исполнителем Заказчику.

1.7. Объект — место выполнения работ (квартира, дом, офис, цех, иной адрес).

1.8. FORZE — бренд Исполнителя, под которым выпускаются профессиональные покрытия и технологии нанесения (DEEPMATT, STANDART, SOFT-TOUCH, MUAR, METALL).



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по покраске и/или реставрации поверхностей в объёме, согласованном в КП и/или акте замера, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги оказываются на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Бесплатный выезд замерщика осуществляется в радиусе 50 км от КАД. Возможность выезда за пределы указанной зоны и условия определяются индивидуально.

2.3. Перечень Услуг включает, но не ограничивается:
— покраска ПВХ-, алюминиевых и деревянных окон без демонтажа (на объекте);
— покраска изделий в цеху Исполнителя;
— реставрация оконных профилей и иных поверхностей;
— покраска дверей, радиаторов, мебели, металлических и пластиковых конструкций;
— нанесение защитных и декоративных покрытий бренда FORZE.



3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик оставляет Заявку любым доступным способом: через форму на Сайте, по телефону, через мессенджер или электронную почту.

3.2. Исполнитель в течение рабочего дня связывается с Заказчиком для уточнения параметров и направляет предварительное КП.

3.3. При согласии Заказчика стороны согласовывают дату и время выезда специалиста для замера. Замер на территории зоны бесплатного выезда осуществляется безвозмездно.

3.4. По результатам замера Исполнитель направляет уточнённое КП с финальной стоимостью и сроками.

3.5. Согласование КП Заказчиком, внесение предоплаты или подписание акта замера признаётся акцептом Оферты и означает заключение договора на изложенных в ней условиях.

3.6. Исполнитель приступает к выполнению работ после получения предоплаты в размере, согласованном в КП, и в дату, согласованную сторонами.

3.7. По завершении работ Исполнитель и Заказчик подписывают акт выполненных работ.



4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость Услуг определяется в КП на основании замера и зависит от типа поверхности, объёма работ (погонные/квадратные метры), выбранного покрытия и сложности объекта.

4.2. Зафиксированная в КП стоимость не подлежит изменению в одностороннем порядке, за исключением случаев выявления при производстве работ обстоятельств, не учтённых на замере (скрытые дефекты, изменение объёма по инициативе Заказчика). О таких обстоятельствах Исполнитель уведомляет Заказчика и согласовывает новую стоимость.

4.3. Порядок оплаты: предоплата в размере 50% от стоимости Услуг вносится до начала работ, оставшаяся часть — после подписания акта выполненных работ. Конкретный порядок фиксируется в КП.

4.4. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя, через эквайринг на Сайте либо иным способом, согласованным сторонами.

4.5. Все цены указаны в рублях РФ. Заказчики — юридические лица оплачивают Услуги с учётом НДС в соответствии с применяемой Исполнителем системой налогообложения.



5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
— выполнить Услуги в сроки и в объёме, согласованные в КП;
— использовать материалы и покрытия, заявленные в КП;
— соблюдать технологию нанесения покрытий и требования техники безопасности;
— защитить помещение и прилегающие поверхности от загрязнения в процессе работ;
— убрать рабочее место и вынести строительный мусор по завершении работ;
— предоставить гарантию на выполненные работы в соответствии с разделом 7.

5.2. Исполнитель вправе:
— привлекать для выполнения работ третьих лиц без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат;
— перенести сроки начала или завершения работ при наступлении обстоятельств, указанных в разделах 6 и 9;
— отказаться от выполнения работ, если состояние объекта не позволяет обеспечить заявленное качество, с уведомлением Заказчика и возвратом предоплаты.

5.3. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверные контактные данные и информацию об объекте;
— обеспечить доступ к объекту в согласованную дату и время;
— обеспечить наличие электроэнергии и условий для работы (отопление при минусовых температурах для внутренних работ и т. п.);
— принять выполненные работы и подписать акт либо направить мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления о завершении работ;
— произвести оплату в согласованном порядке.

5.4. Заказчик вправе:
— получать информацию о ходе выполнения работ;
— предъявлять претензии по качеству в течение гарантийного срока;
— отказаться от Услуг до начала работ с возвратом предоплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (выезд замерщика за пределы зоны бесплатного выезда, заказ материалов под индивидуальный цвет и т. п.).



6. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

6.1. Сроки указываются в КП и исчисляются с даты внесения предоплаты и обеспечения Заказчиком доступа к объекту.

6.2. Сроки могут быть перенесены при наличии обстоятельств:
— этап ремонта на объекте не позволяет начать работы (черновые, пыльные работы);
— ожидание других подрядчиков;
— отсутствие доступа к объекту;
— неблагоприятные погодные условия для наружных работ (сезонность);
— иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

6.3. О переносе сроков Исполнитель уведомляет Заказчика заблаговременно с согласованием новой даты.



7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. Гарантия на материалы бренда FORZE.
Производитель покрытий бренда FORZE предоставляет гарантию 40 (сорок) лет на сохранение свойств лакокрасочного материала: устойчивость к выгоранию, отсутствие самопроизвольного отслоения, шелушения и растрескивания при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в гарантийном паспорте, передаваемом Заказчику по завершении работ.

7.2. Гарантия на работы.
Исполнитель предоставляет гарантию 12 (двенадцать) месяцев на качество выполненных работ по нанесению покрытия — адгезию покрытия к поверхности, равномерность нанесения, отсутствие дефектов, возникших вследствие нарушения технологии нанесения.

7.3. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие:
— механического воздействия (удары, царапины, порезы);
— использования абразивных моющих средств и растворителей, не рекомендованных производителем;
— пожара, потопа, иных форс-мажорных обстоятельств;
— самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц;
— эксплуатации с нарушением рекомендаций Исполнителя и производителя покрытия;
— естественного износа поверхности под покрытием (деформация профиля, нарушение герметичности стеклопакета и т. п.).

7.4. Для предъявления гарантийных требований Заказчик направляет претензию с фотофиксацией и копией акта выполненных работ на электронную почту Исполнителя. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней и при подтверждении гарантийного случая безвозмездно устраняет недостатки в разумный срок либо передаёт претензию производителю покрытия (для случаев, относящихся к гарантии на материал по п. 7.1).



8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
— повреждения объекта, возникшие до начала работ;
— результат работ при предоставлении Заказчиком недостоверной информации об объекте;
— ущерб, возникший вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации.

8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оказанных Услуг по соответствующей Заявке.

8.4. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости Услуг.



9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, эпидемии, а также иные обстоятельства, признаваемые таковыми в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 10 (десяти) календарных дней.



10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, адрес объекта) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях оказания Услуг, ведения клиентского учёта и информирования об Услугах Исполнителя.

10.2. Порядок обработки персональных данных и согласие пользователя регулируются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу krasimforze.ru/privacy.

10.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Исполнителя.



11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в самой редакции.

11.2. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

11.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон при существенном нарушении условий другой стороной, либо по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.



12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

12.2. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. Споры с физическими лицами рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».



13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Системы Индустриальных Покрытий»
Сокращённое наименование: ООО «СИП»
Коммерческое наименование: Auto & Industrial Coating Systems (ICS)
Сайт: krasimforze.ru

Юридический адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Пискарёвка, пр-кт Непокорённых, д. 17, корп. 3, литера К, помещение 1-Н
Почтовый адрес: тот же

ИНН: 7814659927
КПП: 780401001
ОГРН: 1167847316416
ОКПО: 03850064

Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044030786
Корр. счёт: 30101810600000000786
Расчётный счёт (RUB): 40702810232450000463
Расчётный счёт (EUR): 40702978332450000056
SWIFT: ALFARUMM

Телефоны: +7 (812) 902-50-28, 8 (800) 100-01-75
E-mail: info@krasimforze.ru

Генеральный директор: Яшин Иван Алексеевич, действует на основании Устава.